Retourbeleid – Fiets Inn W. van Dijk
1. Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw product zonder opgave van reden de koop te ontbinden. Dit betekent dat u binnen deze termijn kunt besluiten het product terug te sturen.
2. Procedure retourzending
– Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst bij Fiets Inn via info@fietsinn.nl
– Stuur het product binnen 14 dagen na uw melding in originele staat, onbeschadigd en compleet terug
– Voeg altijd het originele aankoopbewijs bij
– De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen
3. Uitzonderingen
Producten die speciaal voor u zijn samengesteld of gepersonaliseerd zoals fietsen en elektrische fietsen, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout van Fiets Inn.
4. Terugbetaling
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product storten wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.